O que fazer com notas danificadas

Notas molhadas, queimadas, rasgadas ou danificadas não perdem necessariamente o seu valor. Mesmo quando parecem inutilizadas, podem ser trocadas pelo mesmo montante, desde que cumpram determinados critérios.

As notas devem ser entregues ao Banco de Portugal, diretamente nos balcões ou enviadas por correio, para que os seus serviços analisem o estado das mesmas.

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Os técnicos vão verificar, por exemplo, se o dinheiro é genuíno e se pelo menos metade da nota existe e pode ser analisada. Se forem cumpridos estes e outros requisitos, o valor será devolvido.

A série “O Segredo dos Números” é um programa conjunto da RTP e do Banco de Portugal que tem como objetivo promover a literacia financeira, económica e estatística dos cidadãos. Numa linguagem simples, pretende-se descomplicar temas relacionados com questões financeiras e contribuir para facilitar as decisões diárias dos cidadãos.

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Ficha Técnica

  • Título: O Segredo dos Números - Notas danificadas
  • Tipologia: Programa
  • Autoria: Banco de Portugal/ RTP
  • Produção: Banco de Portugal
  • Ano: 2026